Assistance

 

Nos interventions initiales ont pour but d'établir un diagnostic du problème rencontré par le client. Ces interventions, comprennent le déplacement, l'intervention et le rapport de diagnostic.

Si le problème est bénin, le technicien peut réaliser la réparation sur place.

Dans le cas où la réparation est plus complexe ou demande plus de temps, le technicien vous remettra un devis intégrant le type et la durée de la réparation à effectuer. Si vous acceptez le devis, le forfait de l'intervention sera déduit de la réparation qui sera réalisée dans nos locaux.

Fort de ses connaissances et de son expérience, le technicien réalisera un audit sur le matériel du client et, si cela s'avère nécessaire, proposera son remplacement par du matériel conforme aux besoins du client.

N'hésitez plus ! Contactez nous !